Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Teyit Teknoloji İç ve Dış Tic Ltd Şti ("Teyitt", "biz") tarafından işletilen www.teyitt.com.tr adresindeki cari hesap mutabakat platformunu ("Teyitt") kullanan hesap sahiplerinin ve Teyitt üzerinden kendisine mutabakat gönderilen karşı tarafların kişisel ve ticari verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Teyitt Hakkında

Teyitt, işletmelerin cari hesap mutabakatlarını e-posta yoluyla dijital olarak gönderip takip edebildiği, karşı tarafın güvenli bir bağlantı üzerinden (hesap açmasına gerek kalmadan) cevap verebildiği bir SaaS platformudur.

3. Toplanan ve İşlenen Bilgiler

3.1 Kullanıcı Hesap Bilgileri

• Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Şifre (geri döndürülemez biçimde, hash'lenerek saklanır)

3.2 Firma Bilgileri

• Firma unvanı, VKN veya T.C. Kimlik Numarası
• Faturalandırma bilgileri (işletme türü, vergi dairesi, fatura adresi, fatura e-postası) — yalnızca kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen kullanıcılar bu bilgileri Hesabım sayfasından kendileri girer

3.3 Cari Hesap ve Mutabakat Bilgileri

• Karşı tarafın unvanı, VKN/TCKN'si, e-posta adresi, dönem bilgisi ve (varsa) bakiye/borç-alacak tutarı
• Sisteme yüklenen dosyalar: Excel/CSV formatında cari hesap ekstresi listeleri, PDF/JPG/PNG formatında imzalı mutabakat mektupları
• Karşı tarafın verdiği mutabakat cevabı (Mutabıkız/Mutabık Değiliz), cevaplayan kişinin adı-soyadı ve cevap tarihi

3.4 Teknik ve Güvenlik Bilgileri

• Mutabakata cevap veren kişinin IP adresi — yalnızca verilen cevabın hangi bağlantıdan geldiğini kanıtlamak amacıyla kaydedilir
• Oturum bilgisi: giriş yaptığınızda tarayıcınıza yerleştirilen, sizi sistemde giriş yapmış tutan güvenlik amaçlı oturum bilgisi (bkz. Çerez Politikası)
• Talep edilmesi hâlinde, mutabakat cevabının hukuki delil niteliğini güçlendirmek için TÜBİTAK Kamu SM'den alınan zaman damgası kaydı

4. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulaması ve yönetimi
• Mutabakat gönderiminin, takibinin ve hatırlatmalarının yapılması
• Kontör/paket satın alımlarının işlenmesi ve faturalandırılması
• Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın (örn. sahte cevap) önlenmesi
• Sistemin işleyişinin izlenmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Veri Saklama Süreleri

Hesap ve mutabakat verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Fatura ve ödeme kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen süreler boyunca (genel olarak 10 yıla kadar) saklanır. Hesabınızın kapatılması talebinde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Veri Güvenliği

• Sitemizle aranızdaki tüm veri iletişimi HTTPS (SSL/TLS) ile şifrelenir.
• Şifreler geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır.
• Her firmanın verisi, veritabanı sorgularında firma kimliğiyle sınırlandırılarak diğer firmaların verilerinden mantıksal olarak izole edilir.
• Yüklenen belgelere yalnızca ilgili mutabakatın tarafları erişebilir.
• Kredi kartı bilgileriniz Teyitt sunucularında saklanmaz; ödeme işlemi doğrudan ödeme kuruluşumuzun 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetimizi sunabilmek için sınırlı sayıda, işlevi tanımlı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıdan yararlanıyoruz:

• E-posta gönderimi: Mutabakat bildirimleri, hatırlatmalar ve iletişim formu yanıtları, e-posta altyapı sağlayıcımız (Resend) üzerinden gönderilir.
• Ödeme: Kredi kartıyla kontör satın alımlarında, ödeme bilgileriniz doğrudan PayTR'nin güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
• Zaman damgası (opsiyonel): Mutabakat cevaplarının hukuki delil niteliğini güçlendirmek amacıyla TÜBİTAK Kamu SM'nin zaman damgası hizmetinden yararlanılabilir.
• Barındırma: Veriler, sunucu barındırma hizmeti aldığımız iş ortağımızın altyapısında, Türkiye sınırları içinde tutulur.

Şu an itibarıyla platformumuzda herhangi bir reklam, analitik veya kullanıcı takip amaçlı üçüncü taraf servis (ör. Google Analytics, Meta Pixel) kullanılmamaktadır.

8. Veri Aktarımı

Verileriniz, yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılar ve yasal olarak yetkili kamu kurumları dışında, üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Verileriniz şu an itibarıyla yurt dışına aktarılmamaktadır.

9. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızın tam listesi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Çocuklara Yönelik Kullanım

Teyitt, kurumsal bir hizmet olup 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Hesap açan kullanıcıların reşit olması ve şirket adına işlem yapmaya yetkili olması gerekir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika, hizmetimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden veya destek@teyitt.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.